跳到主要內容區塊
新竹市政府民政處
::: 回首頁 網站導覽ENGLISH 新竹市政府
   

最新消息





預留區域


戶政服務一站化,補證補卡免奔波
108-06-20戶政

香山游姓居民日前由兒子陪同前來香山戶政事務所辦理身分證遺失補發,經游姓居民兒子轉述,昨晚游父騎車因不明原因遭一名移工攻擊,且機車被燒毀,身分證件放置機車後座一併被燒掉。香山戶所承辦員瞭解後,馬上隨游姓兒子到停車場核對受理補發身分證,並徵求當事人同意後,改以輪椅推送協助至戶所照相室拍照。游姓居民順利取得身分證後,陪同的兒子連忙鞠躬道謝,訴說沒想到只是詢問,當下居然辦好身分證了,戶所給的服務遠遠超過他們期待,當下父子倆連忙向所人員鞠躬道謝。
 
游姓居民兒子表示,昨天凌晨在警察局及醫院折騰了一夜,爸爸在車上休息,他們也不知道辦理補證需要準備那些文件。然而因爸爸身分證照片已經超過兩年需重新拍照,戶所也以輪椅推送協助至照相室拍照。這次攻擊事件,害得他們一整晚都沒休息,但是辦理證件又很急迫,所以才會沒回家休息直接從醫院過來戶所辦理證件,很感謝戶所人員的幫忙。而且爸爸的健保卡同時跟著身分證被燒毀,承辦員也主動幫忙通報健保局製作補發健保卡,只要持通報健保卡補發的單子去繳款,健保卡就可以一起寄到家裡。爸爸及我聽到後,大讚戶政真是貼心又便利,一站就可以通通都辦好。
 
香山戶政事務所表示,針對有需求者戶所設有行動化拍照服務,可協助居民拍照。戶所行動化拍照備有類單眼相機及白色珍珠板當背景,但考量車上空間狹小且地下室燈光較為昏暗,無法拍出令游姓居民滿意的證件照,且當事人體力尚可,所以本所以輪椅推送協助至照相室拍照,完成相關證件的申辦手續。
 
民政處表示,國民身分證是證明個人身份的重要文件,每個人都會隨身攜帶。證件拿來拿去就有遺失的風險,如遺失身分證,須由本人親自至戶政事務所辦理補發。,補發國民身分證時需繳交兩年內照片,為便利民眾並減少民眾來往奔波辛勞,各戶所特別設置照相室服務民眾。如國民身分證及健保卡同時遺失,戶政事務所也提供一站式服務,可一併通報健保局補發健保卡,民眾持繳費單去繳款後,健保卡日後就會寄到家中,非常便利。
 
資料提供:民政處戶政科 
聯絡人吳國寶 03-5216121#504

語音播報:
頁數

相關圖片:
瀏覽人次:67 人    更新日期:108-06-20
災害警示資訊區
災害警示
災害警示資訊結束