新竹市近期中華路五段深夜大火，香山戶政事務所主動到府協助受災戶補發身分證、戶口名簿並通報健保署補發健保卡，減少民眾來回奔波的煩惱。
民政處表示，吳姓一家四口因為租用的鐵皮屋老舊，引發電線走火遭祝融無情肆虐，經消防火警及街坊鄰居迅速搶救，四人及時平安逃出。也因吸入過多濃煙緊急送醫需要健保卡，才意識到所有的證件隨火災燒光。接獲通報後香山區公所啟動緊急安置並致送慰問金，香山戶政所也主動派員到府補發身分證，順利補發一家四口國民身分證及戶口名簿，並透過戶政一站式跨機關通報系統，通報健保署補發健保卡，民眾持繳費單繳款後，健保卡日後就會寄到家中，不需再多跑健保局非常便利。
吳家年邁母親與三個具有多重身心障礙的兒子相依為命，在原本就簡陋的機車行兼做資源回收，加上低收入戶的補助勉強維持一家四口生計，眼見唯一遮風避雨的家燒毀，心中悲痛不言而喻。火災後滿目瘡痍的景象令人觸目驚心，承辦人員表示，補證規費對吳家人而言亦是一筆負擔，主動查詢相關規定後不收取規費，又考量當事人因身心狀況無法親自到相館拍照，協助下載全家人身分證影像資料檔案，並燒製光碟交付，以減去往後需拍照困擾。
香山戶政所表示，若是當事人因身心障礙、長期臥病、傷病不便外出或行動不便，則可向戶政所申請到府服務。戶政事務所基於為民服務理念，秉持合法、合理、合情原則，協助民眾解決燃眉之急，塑造政府機關貼心、關心與同理心之服務形象。且戶政事務所是為民服務的第一線，在符合法規規定的範圍內及時提供民眾所需的幫助，讓市民備感溫馨。
資料提供：香山戶政事務所
聯絡人：郭宣育 03-5388639#306
民政處表示，吳姓一家四口因為租用的鐵皮屋老舊，引發電線走火遭祝融無情肆虐，經消防火警及街坊鄰居迅速搶救，四人及時平安逃出。也因吸入過多濃煙緊急送醫需要健保卡，才意識到所有的證件隨火災燒光。接獲通報後香山區公所啟動緊急安置並致送慰問金，香山戶政所也主動派員到府補發身分證，順利補發一家四口國民身分證及戶口名簿，並透過戶政一站式跨機關通報系統，通報健保署補發健保卡，民眾持繳費單繳款後，健保卡日後就會寄到家中，不需再多跑健保局非常便利。
吳家年邁母親與三個具有多重身心障礙的兒子相依為命，在原本就簡陋的機車行兼做資源回收，加上低收入戶的補助勉強維持一家四口生計，眼見唯一遮風避雨的家燒毀，心中悲痛不言而喻。火災後滿目瘡痍的景象令人觸目驚心，承辦人員表示，補證規費對吳家人而言亦是一筆負擔，主動查詢相關規定後不收取規費，又考量當事人因身心狀況無法親自到相館拍照，協助下載全家人身分證影像資料檔案，並燒製光碟交付，以減去往後需拍照困擾。
香山戶政所表示，若是當事人因身心障礙、長期臥病、傷病不便外出或行動不便，則可向戶政所申請到府服務。戶政事務所基於為民服務理念，秉持合法、合理、合情原則，協助民眾解決燃眉之急，塑造政府機關貼心、關心與同理心之服務形象。且戶政事務所是為民服務的第一線，在符合法規規定的範圍內及時提供民眾所需的幫助，讓市民備感溫馨。
資料提供：香山戶政事務所
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