新竹市北區戶政事務所鄭梅蘭原是資深30年戶政同仁，去年（107年）退休後加入戶政志工行列，專業且經驗豐富，宛如戶政的行動字典，戶所許多同仁常向她請教業務上的問題，「梅蘭姊」除了服務民眾、指導新進同仁，更獨創給結婚登記新人的祝福儀式，讓新人留下驚喜的美好回憶，還有竹北新人特地選跨縣市前來，到北區戶政事務所登記結婚。
新竹市北區戶政事務所表示，認識鄭梅蘭志工的人，都稱呼她「梅蘭姐」。梅蘭姐於民國75年進入戶政工作，自約僱人員做起，107年以課員身分退休，32年的服務經驗，梅蘭姐可說是戶政法令、行政業務及志工管理方面的專家。
有感於志工人力的缺乏及對戶政工作的熱愛，梅蘭姊於107年退休後，她隨即加入志工的行列，擔任志工期間，總是活力十足，不但可以幫忙指導新人，她還會主動為民眾檢視申請文件、協助填報資料、提醒民眾證件不齊需補件，節省民眾久候時間，熱心個性，深受大家喜愛。戶所表示，除了每週回娘家-北區戶政服務外，梅蘭姊也在新竹市政府及湳雅派出所擔任志工，運用自身的專業，繼續為民眾服務。
鄭梅蘭志工表示，她有感於現今登記結婚變成一種形式與程序，新人辦完登記就走，毫無喜氣，特地設計祝賀橋段，為新人留下紀念，只要在她值班時，有多對新人同時辦理結婚登記，她就會一秒變身主持人，除了播放結婚進行曲，還會高喊「現場的貴賓，我們1號及5號櫃檯正在幫新人登記結婚，大家一起鼓掌祝福新人雙雙對對，萬年富貴，百年好合，永浴愛河!」往往新人在接受眾人的鼓掌祝福後，都會害羞又甜蜜地向大家鞠躬致謝，戶政所內頓時洋溢幸福的氛圍。
戶籍與先生同在竹北市的林小姐表示，上網查到北區戶政的結婚拍照區佈置的特別溫馨喜氣，因此特地跨縣市前來辦理結婚登記，沒想到還有隱藏版的結婚祝福，謝謝志工大姐讓我提前見習下星期將舉辦的結婚典禮，一旁已婚的友人也羨慕的表示，當初結婚與先生兩人默默的就完成登記了，真希望像今天一樣接受眾人的祝福。
民政處表示，志願服務是一件利人利己的事，除了服務人群，也有助於個人自我肯定及成長，且享有保險保障及表揚獎勵的機會，增加社會連結。目前三區戶所都有一群熱心奉獻的優秀志工夥伴，希望更多人能夠加入，投入志工領域，讓志工這股正向力量源源不絕。
資料提供:民政處戶政科
聯絡人：吳國寶 03-5216121#504
新竹市北區戶政事務所表示，認識鄭梅蘭志工的人，都稱呼她「梅蘭姐」。梅蘭姐於民國75年進入戶政工作，自約僱人員做起，107年以課員身分退休，32年的服務經驗，梅蘭姐可說是戶政法令、行政業務及志工管理方面的專家。
有感於志工人力的缺乏及對戶政工作的熱愛，梅蘭姊於107年退休後，她隨即加入志工的行列，擔任志工期間，總是活力十足，不但可以幫忙指導新人，她還會主動為民眾檢視申請文件、協助填報資料、提醒民眾證件不齊需補件，節省民眾久候時間，熱心個性，深受大家喜愛。戶所表示，除了每週回娘家-北區戶政服務外，梅蘭姊也在新竹市政府及湳雅派出所擔任志工，運用自身的專業，繼續為民眾服務。
鄭梅蘭志工表示，她有感於現今登記結婚變成一種形式與程序，新人辦完登記就走，毫無喜氣，特地設計祝賀橋段，為新人留下紀念，只要在她值班時，有多對新人同時辦理結婚登記，她就會一秒變身主持人，除了播放結婚進行曲，還會高喊「現場的貴賓，我們1號及5號櫃檯正在幫新人登記結婚，大家一起鼓掌祝福新人雙雙對對，萬年富貴，百年好合，永浴愛河!」往往新人在接受眾人的鼓掌祝福後，都會害羞又甜蜜地向大家鞠躬致謝，戶政所內頓時洋溢幸福的氛圍。
戶籍與先生同在竹北市的林小姐表示，上網查到北區戶政的結婚拍照區佈置的特別溫馨喜氣，因此特地跨縣市前來辦理結婚登記，沒想到還有隱藏版的結婚祝福，謝謝志工大姐讓我提前見習下星期將舉辦的結婚典禮，一旁已婚的友人也羨慕的表示，當初結婚與先生兩人默默的就完成登記了，真希望像今天一樣接受眾人的祝福。
民政處表示，志願服務是一件利人利己的事，除了服務人群，也有助於個人自我肯定及成長，且享有保險保障及表揚獎勵的機會，增加社會連結。目前三區戶所都有一群熱心奉獻的優秀志工夥伴，希望更多人能夠加入，投入志工領域，讓志工這股正向力量源源不絕。
資料提供:民政處戶政科
聯絡人：吳國寶 03-5216121#504
